Введение

Текучесть кадров – примета нашего времени. Сегодня все чаще одни люди находятся в поиске новой работы, а другие ищут подходящих сотрудников. В том, чтобы первых заметил работодатель, не последнюю роль играет правильно составленное резюме. От способа и вида «подачи» своих способностей часто зависит то, в чью пользу будет сделан выбор при найме сотрудника. В свою очередь, чтобы не отсеивать ненужные предложения, нанимателю стоит позаботиться о качестве подаваемого объявления о имеющейся вакансии. Короче говоря, навыки грамотного составления резюме и объявлений о поиске работы рано или поздно могут понадобиться любому человеку, и этот навык никогда не будет лишним.

Этим обуславливается актуальность данной работы. В ней будут рассмотрены основополагающие правила составления и особые психологические приемы, позволяющие увеличить «вес» резюме и объявления. Кроме того, будет рассмотрен вариант отказа от предоставляемой работы в случае, если уже найдена более подходящая. Сделать это тактично, не закрывая себе путь назад – настоящее искусство.

Другим большим блоком, рассматриваемым в работе, являются правила написания жалоб. Права граждан, к сожалению, нарушаются сплошь и рядом. Но грамотно изложить претензии в жалобе умеют далеко не все. От того, как будет изложена проблема, во многом зависит эффективность ее решения. Как правильно написать письмо-жалобу, мы тоже рассмотрим.

Объявление об имеющейся вакансии

Итак, у нанимателя освободилось рабочее место. Он становится перед проблемой поиска подходящей кандидатуры. Чаще всего, для заполнения вакантного места используется поиск при помощи объявлений. Информация, содержащаяся в них, должна заинтересовать наиболее подходящих работников. Чаще всего, объявления начинаются с описания фирмы или компании работодателя (вид деятельности, филиал или головной офис, адрес и др.).