СОДЕРЖАНИЕ

РЕФЕРАТ…………………………………………………………….………….…3

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................... 5

1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ……………………………………7

1.1 Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций……....7

1.2 Элементы маркетинговых коммуникаций на потребительском рынке ……18

2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ООО «САВА»………………………………………………………………………34

2.1 Характеристика объекта исследования…………………………………….….34

2.2 Роль службы сбыта в организации личных продаж…………………….....….36

2.3 PR – деятельность ООО «Сава»…………………………………… ………….40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………...42

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...43

Юридический адрес организации: 665702 г. Братск, ул. Строителей 53 оф.308. телефон: 36-32-65.

Учредителем организации является – Саблин Владимир Александрович. ООО «Сава» создано в результате реорганизации путем преобразования частной организации В.А.Саблина «Сава» и является правопреемником прав и обязанностей частной организации «Сава».

Организация обладает полной самостоятельность в вопросах внутренней организации и управления; принятие хозяйственных решений; организации и режиме оплаты труда; распределении чистой прибыли; распоряжении своим имуществом, а также иных вопросах своей деятельности, не регламентированных законодательством.

ООО «Сава» является коммерческой организацией, основной целью которой является извлечение прибыли.

В настоящее время, исходя из условий промышленного рынка и потребительского спроса ООО «Сава» занимается следующими видами деятельности:

Посредническая, коммерческая и торгово-закупочная деятельность, оптовая и розничная торговля, торговля выносная в павильонах, лотках, в том числе:

- реализация промышленных товаров;

- оказание транспортных услуг при переезде ;

- торговля автоприцепами, тракторами, сельскохозяйственным оборудованием и запчастями;

- ремонт, техническое обслуживание (в т.ч. гарантийное, постгарантийное) сложной бытовой техники и автотракторной сельскохозяйственной техники.

Для осуществления своей деятельности организация имеет право производить любые операции, заключать любые сделки, за исключением запрещенных законодательством, с юридическими лицами и гражданами. Организация самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность на основе договоров или иных форм обязательств и свободном выборе их предмета, порядка хозяйственных взаимоотношений и определения ответственности договаривающихся сторон по взятым обязательствам.

Финансовая деятельность организации направлена на создание денежных ресурсов в рублях для производства и социального развития, обеспечение роста прибыли (дохода).