В последнее время отношения между производителями и потребителями переживают период поиска новых решений. Одним из них является более широкое применение индивидуального подхода к покупателям. Следствием этого процесса стал переход от простого маркетинга к интерактивному диалогу с покупателем.

Появлению нового вида отношений прежде всего способствовали:

· широкое распространение новых компьютерных технологий и интернета;

· наличие технической возможности автоматизации процедур купли-продажи, их анализа и использования полученной информации;

· ведение баз данных с персонализацией клиента;

· предоставление необходимого времени для принятия покупателем решения о покупке;

· наличие систем электронных платежей и возможность оплаты товаров через Интернет.

С появлением Интернета добавился ряд инструментов, предназначенных для продвижения товаров и увеличения продаж. Это прежде всего создание и раскрутка интернет магазина, формирование  имиджа сайта в Интернете.

Актуальность рассмотрения данной темы в курсовой работе обусловлена тем, что вебсайт компании, как правило, является основным средством коммуникации в Интернете. Задача увеличения его популярности очень важна, ведь от ее решения зависит в конечном счете эффективность всей торговой политики фирмы.

Целью данной работы является изучение способов увеличения посещаемости, популярности и авторитетности сайта в сети Интернет.   При написании работы поставлены следующие задачи:

1.      Определить основные методы продвижения сайта;

2.      Рассмотреть стадии создания Интернет-магазина;

3.      Дать оценку эффективности существующего уровня маркетинга в русскоязычном сегменте Интернета.